Retourneren & Terugbetaling
Retourvoorwaarden
U kunt uw aankoop binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. De artikelen moeten:
- Ongebruikt en in originele staat zijn
- Alle labels en verpakking bevatten
- Een geldig bewijs van aankoop hebben
Retourproces
- Meld uw retour aan via eenvoudigestijl.com/retourneren
- Verpak het artikel zorgvuldig in de originele verpakking
- Plak het retourlabel duidelijk zichtbaar op de doos
- Stuur het pakket terug met een track & trace code
Restitutiebeleid
- Na ontvangst en inspectie verwerken wij uw terugbetaling binnen 14 werkdagen
- Het bedrag wordt teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode
- Verzendkosten worden alleen vergoed bij producten met fabrieksfouten
Uitzonderingen
De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:
- Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten
- Onderwear en badkleding
- Producten die hygiëneverpakking hebben geopend
Beschadigde artikelen
Bij ontvangst van een beschadigd product:
- Maak binnen 48 uur foto’s van de schade
- Bewaar alle verpakkingsmaterialen
- Neem contact op via ons online retourformulier
Internationale retourzendingen
Voor retourzendingen buiten Nederland:
- De klant is verantwoordelijk voor eventuele douanekosten
- Wij adviseren een verzekerde verzendmethode te gebruiken
Voor meer informatie bezoek eenvoudigestijl.com/veelgesteldevragen